¿ QUIÉNES SOMOS ? Nuestra dirección web es: http://brunetteevents.madipdv.es DEVOLUCIONES
En esta empresa ofrecemos una hoja de reclamaciones, si hay algo que no le ha convencido tanto de nuestro equipo como de su evento, puede contactar con nosotros a través de nuestra página web o redes sociales.
Nosotros no podemos devolver, como en una tienda normal, pero si podemos llegar a un acuerdo, de su próximo evento o sobre la tarifa, siempre y cuando el equipo de » Brunette Events «, este de acuerdo.
PLAZOS DEL MÉTODO DE DEVOLUCIÓN
El plazo que ofrecemos en nuestra empresa es de 15 – 30 días laborables, para hacer cualquier tipo de reclamación.
CANCELACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA
Si » Brunette Events » cancela el evento por causas organizativas, el cliente podrá elegir entre un reembolso completo o cambio de fecha o bono equivalente.
RESERVAS Y PAGOS
La contratación de cualquier servicio o entrada organizada por «Brunette Events » implica la aceptación de esta política de cancelación y devolución.
Las reservas quedarán confirmadas una vez recibido el pago total o parcial indicado en el proceso de contratación.
POR SITUACIONES DE FUERZA MAYOR
No se considerará responsabilidad de la empresa la cancelación o modificación derivada de situaciones fuera de su control, como por ejemplo :
- Fenómenos meteorológicos extremos.
- Emergencias sanitarias.
- Huelgas.
- Problemas técnicos graves.
- Situaciones de seguridad.
- Etc … .
Brunette Events, en estos casos haría lo siguiente :
- Reprogramar el evento.
- Ofrecer soluciones alternativas razonables.
