POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

¿ QUIÉNES SOMOS ? 

Nuestra dirección web es:
http://brunetteevents.madipdv.es

DEVOLUCIONES

En esta empresa ofrecemos una hoja de reclamaciones, si hay algo que no le ha convencido tanto de nuestro equipo como de su evento, puede contactar con nosotros a través de nuestra página web o redes sociales.

Nosotros no podemos devolver, como en una tienda normal, pero si podemos llegar a un acuerdo, de su próximo evento o sobre la tarifa, siempre y cuando el equipo de » Brunette Events «, este de acuerdo.

PLAZOS DEL MÉTODO DE DEVOLUCIÓN

El plazo que ofrecemos en nuestra empresa es de 15 – 30 días laborables, para hacer cualquier tipo de reclamación.

CANCELACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA

Si » Brunette Events » cancela el evento por causas organizativas, el cliente podrá elegir entre un reembolso completo o cambio de fecha o bono equivalente.

RESERVAS Y PAGOS

La contratación de cualquier servicio o entrada organizada por «Brunette Events » implica la aceptación de esta política de cancelación y devolución.

Las reservas quedarán confirmadas una vez recibido el pago total o parcial indicado en el proceso de contratación.

POR SITUACIONES DE FUERZA MAYOR

No se considerará responsabilidad de la empresa la cancelación o modificación derivada de situaciones fuera de su control, como por ejemplo :

  • Fenómenos meteorológicos extremos.
  • Emergencias sanitarias.
  • Huelgas.
  • Problemas técnicos graves.
  • Situaciones de seguridad.
  • Etc … .

Brunette Events, en estos casos haría lo siguiente :

  • Reprogramar el evento.
  • Ofrecer soluciones alternativas razonables.